お客様は神様ですか?
こんにちは!fj company です
唐突ですが、お客様は神様ですか?
私はそうじゃないと思いますし、違うと断定します!
特にサービス業に従事している訳ではないのですがチョクチョク⁇となるようなお客様を目にする事があります
お金を払ってるからお客様は神様?
違うでしよ!
お金を払うのは、サービスに対しての対価です
お金という形に変わってるからおかしな誤解をしてしまう人がいるんだと思いますが、受けるサービスとお金との交換ですよ!
物々交換と一緒でしょ
交換したらお互い納得して利益を得たという事です
例えば、お金という物が無くて今も物々交換をしていたとしたら?
3日分の米とあなたの牛一頭を交換して欲しい!という人が居たとします
当然、3日分の米と牛一頭を交換しないですよね?
何故なら、3日分の米と牛一頭の価値が違うから
もし、牛一頭と交換するならせめて1ヶ月分の米にしてもらえないか?など必ず交渉すると思います
逆にいうと、嫌なら交換しない!という事ですよね?つまり、お金を支払ったという事は納得したから支払ったのであって、
納得して、目の前にある物やサービスと交換したという事なんです!
だから、お金を払ったからといって、お客様は神様ではなく、あくまでもお客様であってそれ以下でもそれ以上でも何でもないのです
こういう事を忘れてしまってるのか?わからないのか?非常識極まりないお客様が多い気がします
実際にあった事が記事に書いてあったので添付しました↓
なぜ?こんな事になってるのだろうか?
昔からこうだったのかな?
・SNSの普及で誰彼構わず匿名で発言出来るようになっている事
・一時期たくさんあった企業の不祥事などで顧客との信頼関係が築き難くなっていること
・ネットを介してサービスの提供を受けたり、物品の購入が出来たりとフェイストゥフェイスでのやり取りが減ってきていること
色々考えられる点はあると思いますが、私個人の考えとしては、お客様は神様だ!と勘違いしている方に対して、社会が優し過ぎるのが原因ではないかと思います。日本は法治国家な為、法に触れないと企業などは動く事が出来ず、末端で働く人たちが嫌な思いをしなければならなくなっていると思います
法に触れる、触れないではなく、“何言ってんの?”て人には「お引き取り下さい」と一言で終わらせる事も必要だと思います
何故なら
納得してお金と物やサービスと交換する
のが、原則なのですから、納得されないならどうぞお引き取り下さい!と言って代金を返却すればいい!そして今後はサービスの提供は一切致しません!で良いと思うし、それが一番の解決策な気がしてなりません
まとめ
偉そうな事を書いてしまいましたが、最近ちょくちょく目にするんですよね……
実際に私が何か言われてとかではないのですが、少し前に、スーパーで商品の陳列作業されてる方に怒鳴り付けている人を見てしまってから、色々考察するようになっていました
すると、実際にあったクレーマーなどたくさんの記事がネットに出ており、私が感じている以上にお客様とは?をはき違えてる方が増えてるんだろうなあと思い、私なりのお客様とは?を記事に致しました
最後まで読んで頂きありがとうございます!
事件!水栽培の観葉植物に◎◎がわいた!
こんにちは!fj company です
表題の通りです
水栽培の観葉植物にわきましたよ!
ボウフラさん……
かなりショック🤯でした!
不衛生な環境だったのかな?などウジウジ考えてしまいパニックが治らなかったのでいつもの通り色々調べてみました!
色々発見があったので記事にしたいと思います
そもそもボウフラって何?
蚊の幼虫です
夏場は人間の天敵ですね?特に私は痒いのが苦手なので蚊取線香と虫除けの窓に貼るタイプを家中の全部の窓と置き型のタイプを10箇所程度設置し、ベープマットも各部屋に配置する事を欠かせません
なのに……ボウフラさんわいた💧
卵からどれくらいで成虫になるの?
孵化するまで1週間程度でボウフラさん誕生!
ボウフラさんから10日程度で成虫、つまり蚊になるそうです
早すぎる……
なので、私の今日見たボウフラさんは1週間前に産み付けられた卵が孵化したという事みたいです
だいたい、観葉植物の水の入れ替えを10日に一回していたのでちょっとスパンが、長い事に気付かされました!反省です
一回でどれくらい卵を産むの?
200個〜だそうです
花瓶の中にそれくらいいたのかな?
考えただけでゾッとします😱
参考サイト
まとめ
花瓶の中でワサワサ揺れてる物に最初⁇⁇となり
魚?エビ?何だろう?そんなの居る訳無いしなぁ〜全く頭が働かず、ボウフラさんと理解するまでに2分くらい掛かりました 笑
理解してからは、慌てて花瓶をジョイで洗い、観葉植物も流水で流しまくりました!
その後も数時間毎に、花瓶の中を覗いて見ても何も動いていないのでおそらく全て除去出来たかな?と思います
ただ、やはり今回の経験はかなり堪えた為、火曜日と金曜日は花瓶をジョイで洗い、観葉植物を流水で流す日と決めました!
もう懲り懲りです
一応毎回、記事を書くにあたって、内容に相違しないようにイメージ出来そうな写真をアップしているのですが、今回はあまりリアリティを出すと気持ち悪くなるかな?と思いちょっと内容と相違してるような写真がアップされてるかと思いますがご了承頂けたら幸いです!というかフリー素材にボウフラさん居なかった 笑
最後まで読んで頂きありがとうございます!
【UNIQLO】パトロール!②
こんにちは!fj companyです
今日から3連休ですね?という事でセール品に出会えないかとドライブがてらUNIQLOへ
やっぱりUNIQLO最高ですね!
今回も戦利品ゲットしました!楽しい!
UNIQLO戦利品
トップス 790円 tax
スカート1,990円 tax
パンプス 1,290円 tax 全てUNIQLOセール品
パンプスもセール品の為、数は少なかったのですが23.5cmがあったのでラッキー!でした
パンプスのプチプラは今回初めてなので、また履き心地などもアップしたいと思います
夏物のコーディネートになってますが、パーカーを羽織れば今からの季節にピッタリかな?と思いますし、パンプスについては、まだまだ、蒸し暑い日が続く為、先日のコーディネートに合わせても良いかな?とも思います
まとめ
絶対、戦利品を見つけてやる!と意気込むと案外良い物に出逢えないですが、フラッと立ち寄って見つかった時はやっぱり感激しますね
今日はUNIQLOパトロールでしたが、UNIQLOついでに大好きな100均のセリアにも寄って来ました!またセリア記事もアップしたいと思いますが、先にちょっとだけ↓
セリアのリメイクシート
リメイクシート 100円 tax
ウォールラインテープ 100円 tax
キッチンの壁をセリアのリメイクシートとキャンドゥのステッカーで簡単リメイクしました!
キッチンのリメイクはもう大分前になるのですが全く剥がれる事なく、今に至ります
リメイクシートのベテランさんは沢山いらっしゃるので、そんなに凝った事は出来ないけど、少し取り入れてみたいな!という方向きの簡単な作業のみ記事にしていけたらと思います!
記事を書きながらふと感じたのが、ブログコンセプトは試行錯誤のブログ生活としていましたが、ブログ生活というよりも、fj company’s life style blog?になってきたような……
なので、ブログコンセプトを変更しました!
fj company’s life style blog とします!
何となく方向性が見えてきました
年内ゆっくり進めていき、まだまだ、足元覚束ない感じではありますが、来年からはもっともっと私自身が楽しめる内容にもしていきたいなぁと思います
最後まで読んで頂きありがとうございます!
【100均】セリアのネイルで簡単フレンチネイル!
こんにちは!fj company です
今回はセリアでネイルを2つ購入しました!
今日は美容院に行ったり、パックしたりとのんびり過ごしていたのですが、なんとくお散歩したくなり、たまたまセリアの前を通りかかったのでふらっと立ち寄ってみたらこの子達を発見しました
前からやってみたかったフレンチネイルをこの際だからやってみよう!とふと思い早速チャレンジ!
初めての試みなので上手くいくか心配ですが、頑張ってみます
各 100円/tax
マスキングテープを準備
貼って剥がせたら何でもオッケーです
私はダイソーで購入したのが家にありました
100円/tax
爪の半分までマスキングテープで覆う
まずは、下準備!ちょっと面倒くさいです
今回はこの方法でいきますが
他の方法模索します 笑
マスキングテープが貼れたら、後はベタベタ塗るだけ!
きちんと乾くまで待つ事15分
乾いたらマスキングテープを剥がしてトップコートを塗って
はい!完成
まとめ
私はシンプルなのが好きなのでこれで完成ですが、これをベースにゴールドラインを引いたり、ストーンを置いたり色々アレンジしても良いかな?とも思います。
はみ出した部分はシャワー🚿の時にペリペリ簡単に剥がれるので、除光液を綿棒に浸して拭き取ったりしなくてオッケー!
手先は綺麗でいたいけど、お金掛けるのも勿体ないし、細々した事が苦手で面倒くさいのが嫌いな私でも出来たのでとても簡単だと思います!
ただ、マスキングテープを切るのが私的に面倒くさいと感じたので次回はもっと簡単な方法で実施しシリーズ化していきたいと思います!
最後まで読んで頂きありがとうございます!
fj company のマイルール!〜人生の断捨離〜
こんにちは!fj company です
今回は私の節約術にもなり断捨離にもなるマイルールを何点か記事にしたいと思います
めんどくさいな!嫌だなぁと思う物事を自分の生活から排除して行ったら思いのほか自分の時間が増えて、毎日がゆったりと過ぎていくようになりました!
出勤日は朝、昼食べない!
仕事のある日は基本的に朝はコーヒー、昼もコーヒーで過ごします!
周りからは、fj company さん何も食べないの?と心配されますが、食べなくなって早2年
この方が身体が元気です
食べない効果なのかわからないですが、疲れにくくなったのと、イライラしなくなりました!
あと、女性に多い便秘もなく肌ツヤも良くなりました!私にとってはお気に入りの節約術と美容法になっています
ただし、夜は普通に食べます!
脂物はなるべく控えて食べたい物を気にせず食べてストレスにならないようにしています
ネイルは2色だけ!
たくさんの色を揃えても使いきらないのが出てくるので、オフィスでも浮かない薄いピンクとトップコートのみ!
季節毎に、ピンク→ゴールドベージュを繰り返しています
薄い色の服が増えるから、春先から夏場はピンク
濃い色の服が増えるから、秋口から冬場はゴールドベージュ
ピンクや、ゴールドベージュを爪先だけに塗って、トップコートを塗る!
簡単グラデーションの出来上がり!
週2回爪先以外をオフしてトップコートだけ塗り直せばいつも綺麗な指先を保つ事が出来ますので、経済的に身綺麗を実現出来ます
私はワンクール毎に買い替えています!ネイルはいつもキャンメイクです
年間2,000円もあれば十分綺麗な指先を維持できる為とても重宝しています
気に入った形の服は色違いで購入する
基本的に白、紺、ピンクが好きなので気に入った形のトップスやスカートは色違いで購入します
形が同じなので組み合わせるのも考えなくていいのと、好きなものが一貫している為着なくてタンスの肥やしになる事がほとんど無いです
ただ、おサイフ事情もあるので季節の変わり目のバーゲンの時期に買い揃えるのが定番になってきました
もちろん大好きなUNIQLOは原則色違いで購入します!
飲みニケーションは絶対しない!
これは賛否両論あるので、あくまでも私の考えです
例えば、安居酒屋で予算3,000円での飲み会でも私は絶対行きません
昔は何度か行ったのですが、楽しかった!また行きたい!て思った事がなく
この3,000時あったらUNIQLOで何か買えたなぁ
ヘアエステ1回受けれたなぁ
大好きなブランドハンカチ買えたなぁ
観葉植物何個買えたかな?などなど
自分の趣味や好きな事へ回せたのになぁと後悔の念で頭がぐるぐるなるので、キッパリやめました!
断る理由もシンプルです!
ごめんなさい!その日は外せない用事があります
で十分ですょ!
むやみにLINEは交換しない
トークを何度か往復すると目が痛くなるのと、自分の時間を取られるのが苦痛な為、むやみに交換しなくなりました!
LINE交換しよ!と言われたら
私、返したりしないところがあるから…と濁して
また機会があればと言えば
大概の方が空気読みます 笑
まとめ
↑なんかもう、へんコツ極まり無い人に見えますね?笑
マイノリティーなタイプである事は自他共に認めるところではありますが、かなりへんコツだなぁと記事を書いてて笑えて来ました
ただ、マイルールがあると考えなくていいので楽なんですよね
周りからも同じ時間過ごしてる筈なのに、余裕があるように見えると言われる事が多くなり、何故そう見えるのかな?と私なりに自分自身を考察してみたら、記事にした内容のマイルールがありました!めんどくさいのが嫌い!という性格から生まれたルールではありますが、流行りや、人の意見を適度に取り入れながら自分らしく居られれば、物事悩まなくて済みますし、ある意味自分を大事にする事にも繋がるかと思います。
最後まで読んで頂きありがとうございます!
過去記事で個人的に好きなものを並べました!
こんにちは!fj company です
表題の通り、シンプルに好きな記事を並べました!
KATEのマスカラのスゴイところ!
これ本当にスゴイ効果です
朝のメイクが楽になりました。ビューラーで1〜2回程度まつ毛を上げるだけで、扇型の綺麗なカールが出来上がり、後は下地とマスカラをちゃっちゃと付ければ夕方のお仕事終わりまで何もしなくてオッケーです!
fj company なりのシンプル思考
物事って、実はいたってシンプル!その事に気付いたら大概の事が流せるようになった自身の経験から記事です!嫌ものは嫌!どうにもならないものは無かった事にしたらいい
そんな私の適当でシンプルな考えをまとめた内容です
パイナップル育成中🍍
これは、単なる事故です 笑
全くパイナップルを育てるという気は無かったですただ、鑑賞用に購入し、10日程経った頃に水差しから出してふと思ったのが、このまま廃棄するのはなんだか寂しいなぁと…なので何とかならないか?と調べた結果を記事にしております
汗かきな私の必需品
私は昔からショートカットで髪をアップにする事がないので、夏場は色々大変です
汗をかいて顔まわりに髪の毛が張り付くのが大嫌いで何とかならないか?と探し回って見つかったアイテムの1つです
まとめ
今日で33記事目!
何でもすぐ飽きる私ですが、ブログは飽きずに何とか続いています
もうすぐ始めて1ヶ月を迎えます。最初は写真の入れ方も分からず、文字を大きくしたりも出来ず散々でしたが、少しは記事らしくなってきたかな?と思いたい 笑
まだまだ、単なる雑記になっていますがどういう方向性で行こうかな?と色々考えていたらちょっと見えて来ました!
ゆっくりゆっくりですが、ちょっとずつ修正していき私なりにブログを温めていけたらと思います。
最後まで読んで頂きありがとうございます!
台風一過
こんにちは!fj company です
4日は台風でお仕事がお休みになりました!
と、いうことなので、ゆっくり記事を書こうかと考えていると14時頃から停電になってしまい電気が復旧したのが23時頃となりました
初めての停電に何をしないといけないかもわからず戸惑いましたが、懐中電灯が単一電池8個で連続12時間しか使えないとわかり、急いで車を走らせ近くの大型スーパーへ
スーパー内にある電気屋さんへまず向かい電池コーナーへ
……………無い
単一だけが見事に無い!売り切れです
なので仕方なくスーパー内にある電池コーナーへ
……………無い
またしても、単一だけが見事に無い
ここも売り切れです
で、ここからコンビニ7店舗を回りどこも単一だけが売り切れで仕方なく帰宅する事に
この時やっと、事の重大さに改めて気付かされました
まず、大型スーパー内の各店舗も臨時休業だらけ
コンビニ7店舗回ってる間、信号機も停電していて国道手前の大きめの道路で信号機無しでどうやって渡るの?となったり
火を使わなくて食べれる物や菓子パンなどがどのコンビニでもキレイに売り切れていたりと、本当に普段とかけ離れた状況でした
泣く泣く、電池買えないまま帰宅し復旧がいつになるか?わからない為闇雲に懐中電灯を付け続ける訳にもいかず、暗いなら寝てしまおう!と諦めて目を閉じた瞬間
ピ!
カタカタ
ヒュー
など、至るところから聞こえ一斉に我が屋の電化製品が動き始めました
もうその瞬間は叫ばずにはいられませんでした
普段当たり前に動いている我が屋の電化製品が一斉に止まってしまい動かなくなって9時間……
クーラーも付かず、携帯も充電出来ず、お風呂にも入れず気持ちも落ち込んでしまい、いつ回復するのかわからない状況に考えても仕方ないから眠るしかないなぁと諦めモードになった矢先に全てが正常に動き出した事に感激しかありませんでした
・クーラーが付いてる
・扇風機が回ってる
・部屋の電気が付いてる
・ポットが湧き始めている
・空気清浄機が動いてる
・階段、廊下の電気が付いている
この当たり前に感動しかなかったです
普段恵まれすぎている事に気付かされたそんな一日となりました
今日から仕事も通常通り始まり、何事もなく日々が過ぎていくのかな?と不思議な感覚にもなります
現状(6日時点)はまだまだ、停電のままのところもありますし大変な思いをされてる方もたくさんいらっしゃるかと思います
一日も早く皆さまに平穏な日々が訪れる事を心からお祈り致します
最後まで読んで頂きありがとうございます!